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              職位概述

              1、組織房屋交付前的工程質量問題查驗工作,對存在較大的工程問題進行風險預控,定制落實整改計劃,降低交付風險;
              2、組織項目集中交付工作,擬定集中交付方案,保證平穩有序交付;
              3、提升客戶滿意度,制定和落實滿意度回訪及提升計劃,提高口碑;
              4、處理客戶投訴,有效化解客戶不滿情緒,避免發生客戶群訴事件;
              5、協商擬定因工程維修問題導致的賠付方案,規避法律風險,降低公司損失。

              其他要求

              • 1、全日制大專及以上學歷,房地產相關專業優先;
                2、5年以上房地產客服經驗,2年以上同等崗位工作經驗;
                3、有耐心、有激情,責任心、客戶服務意識強,具有較好抗壓能力、執行力強。

              薪酬福利

              五險一金帶薪年假績效獎金餐補房補通訊補貼專業培訓醫療保險定期體檢

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