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              職位概述

              1、協同全支中心梳理家寬投訴預警規則,定期分析預警事件并優化。
              2、協同互聯網室做好家寬投訴前移需求梳理,跟蹤項目進展。
              3、協同分析家寬投訴,按周按月輸出分析報告,提出整改建議并跟蹤落實。

              其他要求

              • 1、大專以上學歷,計算機相關專業
                2、3年以上運營商家寬方向工作經驗,1年以上項目協調經驗,
                3、代表客戶負責家寬投訴的跟蹤處理,同時做好相應數據分析,及相關匯報及通報材料。
                4、具有較強的協調能力、口頭表達能力、溝通能力、團隊合作能力和統籌管理能力

              薪酬福利

              五險一金帶薪年假加班補助交通補助出差補貼高溫補貼定期體檢

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